Teema: Klienditeenindaja töö ja kassa kasutamine

Ei teegi, õpid tööle saades kohe esimesel päeval.

Äkki kandideeris ja pani cv-sse, et tunneb kassasüsteemi ja nüüd valitigi välja ja vaja ruttu süsteem selgeks saada.

Eri firmades võivad olla eri kassaprogrammid.

Ma olen kunagi töötanud õhtuti poole kohaga toidupoe kassas, algul keegi 10 min näitas ja siis juba töötasin ise edasi, see on tohutult lihtne süsteem.

Miks need algajad, kellel juhendaja kõrval, siis alati nii üliaeglased on?

#4197004:

#4197003:

Miks need algajad, kellel juhendaja kõrval, siis alati nii üliaeglased on?

Sa oleks ka aeglane, kui piiksutamise ajal mitu inimest sind põrnitseb ja kui kogemata õuna asemel pirni koodi sisse toksid või küpsised kaks korda läbi piiksutad, siis saad kohe sõimata. Teebki ettevaatlikult, et midagi sassi ei läheks.

Näiteks selveris ei ole puuviljadel koode. On konkreetsed klahvid klaviatuuril.

ja päris igaüks ikka hakkama ei saa. Paljud ei suuda töötada pideva tähelepanu all.

#4197013:

Näiteks selveris ei ole puuviljadel koode. On konkreetsed klahvid klaviatuuril. ja päris igaüks ikka hakkama ei saa. Paljud ei suuda töötada pideva tähelepanu all.

Konkreetsed klahvid on ju veel lihtsam variant kui koode meelde jätta.

Kui tähelepanu all töötada ei suuda, siis pole ju probleem selles, et kassasüsteem on liiga keeruline, vaid inimene ei suuda neid tigedaid kägusid seal teiselpool letti taluda.

Küsimus hoopis teisest ooperist: kui palju kassapidajad teenivad?
Mõtlen, et see on ju räme töö. Saad õiendada kui hind kuskil vale, saad õiendada kui kaup otsas, pead taluma ugasuguste matside ja purjus inimeste kommentaare, pead igasuguse keele ja meelega inimestest aru saama, pikad päevad, istuv töö, ülitotrad vormirõivad, külm/kuum, vbl peab veel saalisku mingeid kaste tõstma jne. Tundub nii-nii väsitav ja stressirohke amet.

#4197096:

Küsimus hoopis teisest ooperist: kui palju kassapidajad teenivad?

Mõtlen, et see on ju räme töö. Saad õiendada kui hind kuskil vale, saad õiendada kui kaup otsas, pead taluma ugasuguste matside ja purjus inimeste kommentaare, pead igasuguse keele ja meelega inimestest aru saama, pikad päevad, istuv töö, ülitotrad vormirõivad, külm/kuum, vbl peab veel saalisku mingeid kaste tõstma jne. Tundub nii-nii väsitav ja stressirohke amet.

Mina küll ei ole näinud, et kassapidaja sõimamine midagi sagedast oleks. Kassapidaja ülesanne ju ongi ainult kaupa läbi lüüa, sõna otseses mõttes müügiga ei tegelegi. Ja mida sul selle kassapidajaga üldse nii väga rääkida on? Temalt ju ei küsita milline kohupiim kõige parem on. See peab väga väike kauplus olema, kus ühtaegu laod kaupa riiulile  ja vajadusel jooksed kassasse. Enamasti kui oled kassas, siis seal sa oledki kogu oma vahetuse kassas.

Teine asi, et sa oled kusagil a la elektroonika kaupluses, kus sul on vaja ka nõustada, soovitusi jagada ja kus sa tõesti oled müüja, kes nobeda jutu korral suudab kaupa paremini müüa.

Jah riidekaupluste müüjad ei istu kogu aeg kassas, vaid peavad ka müügisaali korras hoidma ja proovitud riideid tagasi viima. Otseselt nõu küsitakse neilt harva. Pole iial näinud, et keegi sõimaks.

#4197143:

Mis muud tööd ilma oskusteta inimene veel teha võiks?

No miinimumpalgalist tööd teeb inimene ju ikka ainult lühiajaliselt. Pakun, et müüjad saavadki miinimumi. Ei tea küll kedagi, kes eluaeg miinimumiga töötaks.

#4197348:

miks Lidlis pidevalt kassa lõpetab, kassa alustab? Miks nad nii vähe aega korraga töötavad?

Inimestel on ju pausid ette nähtud.

et ainult Lidlis töötavad inimesed või, mujal robotid? Teistes poodides küll sellist pidevat kassade sulgemist, avamist ei ole näinud.

#4197266:

No miinimumpalgalist tööd teeb inimene ju ikka ainult lühiajaliselt. Pakun, et müüjad saavadki miinimumi.

Mis mõttes lühiajaliselt? Paljudes kohtades ei makstagi rohkem kui miinimum ja inimesed peavad leppima sellega.

#4197764:

#4197742:

Mis mõttes lühiajaliselt? Paljudes kohtades ei makstagi rohkem kui miinimum ja inimesed peavad leppima sellega.

Keegi ei pea leppima. Keegi pole kunagi allkirjastanud miinimumtasuga töölepingut, püstol kuklas. Inimeste oma vaba valik, kus nad elavad ja kus töötavad.

Tänan, vastasid mu eest ära.

Lühiajaliselt/ajutiselt on täiesti ok miinimumiga töötada, aga aastaid? Saan aru, et inimene siis on rahul oma töötasuga, aga tegelikult ei ole ja süüdistab ahnet tööandjat või lausa riiki. Kes selle olukorra peaks lahendama?

#4197003:

Miks need algajad, kellel juhendaja kõrval, siis alati nii üliaeglased on?

Sest nii juhendataksegi alguses-aeglaselt kassas tegutsema, et ei oleks vigu. Kassast käib läbi ka sularaha ja taara, milles eksides tuleb maksta puuduolev omast taskust. Kiirus tuleb ajaga ehk kogemusega.

Kassa on väga lihtne süsteem, vähesed ei tule seal toime.