Teema: Kuidas suhtute Coop toidukapi asendustoodetesse ?

Mis siin suhtuda. Tegemist on teenusega, mitte inimõigusega. Kui teenuse kvaliteet ei rahulda, siis teenust ei kasuta. Inimlikult saan aru, et parem saagu kaup otsa, kui et mingi ülejääk halvaks läheks. Nii et otsasaamisesse suhtun paremini kui uudisesse, et kusagil visati mingit osa toitu minema, kuna tellijad ei tellinud piisavat kogust. Aga teenuse puhul on ühesugune suhtumine, kui mulle teenus ei sobi, siis ma seda ei kasuta.

Saab ju panna kommentaari et ei soovi asendust. Ei saa probleemist aru

Sy probleem on, et sa ei söö leiba vaid juustuga, aga ei viitsi ka poodi singi järgi minna?

Maailmas, kus tuhandeid inimesi igapäevaselt nälga sureb?

#3188084:

#3188080:

Saab ju panna kommentaari et ei soovi asendust. Ei saa probleemist aru

et kui ma panen ei soovi asendust, ei panda üldse midagi ja pean lõppkokkuvõttes ikka poodi minema ?

A-la soovin kindlat sinki, asendustoodet ei soovi, panen hommikul leivale vaid juustu ilma singita ?

Aga see on sinu valik ju. Kui sa tõesti mingit muud sinki ei söö, kas poleks siis parem sinki üldse mitte saada kui saada sinki, mida sa nagunii ei söö, ja selle eest maksta? Nii või teisiti pead hommikul paljast juustuleiba sööma ju.

#3188098:

point on, et kui ma valin toote, mis on välja reklaamitud ja saan toote mida ma ei tarbi või ei söö üldse, on see normaalne ? Pole kliendi petmine ?

Või peangi sööma seda mida ma ei söö. Põrsas kotis

No sulle öeldi ju, et ei pea midagi – pane märge, et ühtki teist sinki ei soovi.

#3188115:

poes on valik rohkem kui üks toode ja valin selle, mida söön, mitte ühe selle keemia mis mulle pähe määritakse

Siis mine poodi. Kui oled asendust lubanud, siis ka asendatakse, ja tõesti ei ole võimalik seal poe laoruumis ära mõistatada, mida proua täpselt talub ja sööb. Asendatakse mõistlikkuse piires samaväärsega, sest sa pole öelnud, et sa asendust ei luba.

#3188161:

#3188137:

#3188115:

poes on valik rohkem kui üks toode ja valin selle, mida söön, mitte ühe selle keemia mis mulle pähe määritakse

Siis mine poodi. Kui oled asendust lubanud, siis ka asendatakse, ja tõesti ei ole võimalik seal poe laoruumis ära mõistatada, mida proua täpselt talub ja sööb. Asendatakse mõistlikkuse piires samaväärsega, sest sa pole öelnud, et sa asendust ei luba.

tänan vastuse eest, soovin teada vaid seda, kui panen, et asendust ei soovi, kas siis ei panda üldse midagi ? Jään lihtsalt E621 vabast tootest ilma ja kobin selle järgi eraldi poodi ?

Jah, jääd ilma. Kas sa ka poodi kobid, see on sinu valik, Coop selleks kindlasti ei kohusta.

Heaoluühiskonna mured. Hädad kapikestega küll Omniva, küll Coopi : )

#3188246:

Tellisin kõik vajaliku saunapeoks. Võtsin 3 kotti asju ja sõitsin sõbra juurde linnast välja. Nüüd käisime saunas ja sööme sardelle ning hapukurki aga ÕLU jäeti panemata.

Teinekord tegin külalistele täidetud paprikat, kõik panti aga paprikat mitte. Lippasin siis kiirelt poodi.

Võiks ju helistada ja hoiatada kui midagi pole. Ja tõesti õllet pole asendada?

Rohkem pole kasutanud.

Oli see Coop või? Coopist soovitan tõepoolest loobuda. Õppigu teenindama või pangu pood kinni.

#3188269:

Inimõigus või mitte, aga sellise suhtumisega ei paranegi meie teenuste kvaliteet mitte kunagi. Müüge aga rämpsu, jätke oma kohustus täitmata, vedage klienti alt- see pole mingi inimõigus, ei maksa vinguda.
Omniva kaotab ja lõhub pakke, Coop ei saada tellitud tooteid, elektroonikapoed müüvad uute pähe kohvimasinaid, millel on paagis vesi sees- oma viga, et neid firmasid kasutad, ei maksa vinguda.
See kõrvade lontilaskmine on ida-eurooplasele ikka veel omane, hea meel, et midagigi kätte saab. Klient, kes tellib teenuse või ostab kauba, peab saama seda, mida tellis või ostis. Olenemata, et see pole inimõigus. Me peaks oma arengus ikka natuke kaugemal olema, kui vaid põhiliste inimõiguste tagamine.
Suhtud oma töösse samamoodi- kui tegu ei ole just inimõigusega, siis savi, kuidas kliendiga käituda või kuidas talle teenust osutada?

Võib küll vinguda, aga kõige tõhusam on ikkagi sellise poe teenustest loobuda. Loomulikult tuleb ka kaevata, et nad õpiksid.
Siinne singikägu, kes kõige rohkem tolmu üles on kütnud, lihtsalt naeruvääristab teemat tühise vingumisega, et talle pandi sobimatu asendustoode – ei vastanud tema maitsele. Tegelikult on teema loomulikult tõsisem. Neid tõsisemaid juhtumeid on siin ka kirjeldatud, ja keegi ei halvusta.

Olen tellinud kõigilt pakkujatelt ja nüüd jäänud e-Maxima peale, mis praegu on Barbora nime all. Tellin tihti ja viimasel ajal alati kõik asjad olemas olnud, vahetusi ei ole pandud. Mulle tundub, et nüüd, kui nad nime ära muutsid, ongi Barboras kaubavalik väiksem, aga vähemalt on kõik asjad olemas ja ei tule mingeid lolle vahetusi.

E coop oli varem lemmik, sest nad helistasid komplekteerimise ajal, et küsida, kas selline vahetustoode on ok. Aga mingil hetkel lõpetasid selle helistamise ära ja sain mitu sellist vahetustoodet, mida üldse ei tahtnud. Ja nüüd, kui tasuta tarne on alates 99 eurost, enam ei telli üldse neilt.

Prisma meeldis väga, sest kaubavalik oli lai, kuid neilt oli võimatu samaks päevaks kullerit saada. Enamasti alles järgmise päeva õhtuks, või ülejärgmiseks päevaks. Selleks jäingi lõpuks Barbora peale, et kui hommikul ära tellida, siis saab samal päeval ikka kätte ka.

#3188373:

kõige hullem näide: tellid täiesti E-vaba toote lapsele, tuleb kotti Mendelejevi tabelit täis toode.

Pole ka tõsist probleemi eksole ? Tolmu üles keeramine?

Jään endale kindlaks: KLIENDI PETMINE !

Reklaamid kvaliteetset toodet, ahvatled klienti ostma, klikkima sellele, lodoad tervislikku toidukorvi (maksad selle eest internetipangas), vastu saab ebakvaliteetse tootevaliku.

Ei ole õigust neid tooteid oma lehel reklaamida ! Kes vastutab ?

Üldiselt olen ju nõus, aga seda, et sa eelistad just E-vaba, ei adu sealsed komplekteerijad ilmselt kohe ära. Panid lihtsalt mingi singi. Selleks ongi märkuste lahter, et oma erisoove märkida.

Muide, asja, mis poleks “Mendelejevi tabelit” täis, pole maamuna peal olemaski.