Oeh. Tundub,et olen saanud petta. Tellisin napsie madratsi,teki ja voodipesu komplekti aga siiani pole need minuni jõudnud. Kirjutasin ka klienditeenindusse,aga sealt vastust pole.
Kas keegi on reaalselt kätte ka saanud oma asjad?
Kokkupuudet ei ole, kuid juba koduleht jätab imeliku mulje- mitte ühtegi kontaktisikut pole nimepidi mainitud, ainult anonüümne infonumber. Ja ohtralt tibiblogijaid (halba) reklaami tegemas – väga veider ja äratab kõike muud kui usaldusväärsust ja ostusoovi.Samas ettevõte paistab toimivat. Kui meilile ei vastata, püüa helistada, kuigi see pole probleemide korral hea, kuna märki ei jää maha.
Kui pikk on tarneaeg ja kui kaua juba ootad?
Mina tellisin madratsi u. aasta tagasi, kohale tuli kiiresti, probleeme ei ole.
Ma ootasin ca 3 kuud (lubati kaks nädalat). Olen kommenteerinud jne aga on kustutatud või ümber lükatud. Madrats on halb ha kui tagasi üritasin saata (mingi 100 öö garantii) siis öeldi et kehtib ainult pakendis madratsitele ja oma kulul peab saatma.
Kolme nädala pärast ehk jõululaupäeval…ilmselt saad kätte alles uuel aastal.
Aga hästi turundatud blogijate poolt, kõik muudkui ostavad Top Shopi kraami. Dormeo pole enam in, nüüd on Näpsi.
Ka siin esitatud küsimus on mingil moel turundus. Selle asemel, et kohe helistada, tullakse siia küsima. Aga vahet pole. Ma polnud enne igatahes Napsiest mitte midagi kuulnud. Mul pole ka moluraamatut, perekool on sotsiaalkeskkondadest ainus väikene nõrkus ja ajaraiskamine.
Ma tellisin ühe padja. AGA..kuna kulleritasu oli 7 euri, padi ise c 11,siis katkestasin ostu, sest oleksin tahtnud smartpostiga. Ja oh imet, mingi hetk ilmus ekraanile korra e-kiri, et tellimus töösse võetud.Kuigi ma katkestasin ostu. Kirja enda postkastist ei leidnuki, arusaamatu. Ja kibekähku oli kuller nii ülejärgmine päev kohal, kaardimakse terminal kaasas.
Ka siin esitatud küsimus on mingil moel turundus. Selle asemel, et kohe helistada, tullakse siia küsima. Aga vahet pole. Ma polnud enne igatahes Napsiest mitte midagi kuulnud. Mul pole ka moluraamatut, perekool on sotsiaalkeskkondadest ainus väikene nõrkus ja ajaraiskamine.
Kuna nende facebooki lehel ainult mõni halb tagasiside siis mõtlesin,et ehk siin inimesed julgevad paremini rääkida.
Blokivad inimesed oma lehelt ära. Halba tagasisidet hide’vad st et ise näed ja sõbrad näevad, aga ülejäänud ei näe. Ei imestaks ka kui nad siin niimoodi turundaks.
Napsie on sama ettevõtte poolt loodud, mis Dormeo. Selle odavam versioon nö. Selle kohta on netis isegi äriplaan leitav. Vähemalt alguses oli. Mõeldud balti turule.
Kirjuta Marimellile otse, tema tegeleb seal turundusega.
Tellisin madratsi 2. detsembril. 6. detsembril sain kirja, et tellimus on komplekteeritud ja kaup jõuab 5 tööpäeva jooksul. Püüan meeles pidada reedel teada anda, kas tuli või ei.
Tellisin madratsi 2. detsembril. 6. detsembril sain kirja, et tellimus on komplekteeritud ja kaup jõuab 5 tööpäeva jooksul. Püüan meeles pidada reedel teada anda, kas tuli või ei.
Kannan ette! Kuller tõi täna 2. detsembril tellitud Napsie madratsi.
Mis suuruses madrats teil tellitud oli ?
90×200 oli mul.
Mina tellisin eelmine aasta teki. Nii vastikult krabiseb ja ei lase eriti õhku läbi. Kaks kuud kasutasin, nüüd seisab kapis…
