Teema: Töö pōldma kaubanduse kauplustes

Väga ebameeldiv pood. Ei saa ühte minutitki poes üksi ringi vaadata, kui kaarnakari juba kallal, et kuidas saame aidata???!
Nii ärritav teenindus, et väldin seda poodi nagu katku. PS ! Tean suurepäraselt, et müüjad pole milleski süüdi. Lollid ülemused kontorilaua taga on otsustanud, et just nii peab müüja käituma.

Käole 29.09.2020 14:26

Kõige haigem on see, et selline poliitika on neil juba 13 aastat ja tundub, et kõik toimib. Konkurss töökohale on ülikõva ja järjekord kohtadele ukse taga (mis on minu jaoks müstika).

Üheks sarnaseks töökohaks on ka pesupood Change, kus müüad peavad üksteisega müükide eest sõdima.

Kummarda palju tahad, loeb sind ikka. Töötasin ühes jalatsipoes, kus samad süsteemid olid, ei iial enam.

DD poodides ei käi üldse, ei meeldi see pealetükkivus. Kui vaja, ostan e-poest. Mööda kõnnid, siis teenindajad aina siblivad ringi endal totakas naeratus ees, sest kaamerad ju jälgivad.

Olete te välismaal käinud? Lähed poodi. Teretatakse ja kohe hakatakse pakkuma. Vahel harva saad midagi ise rahulikult vaadata. Aga sellistes väikestes poekestes mitte kunagi. Turust rääkimata. Seal on see ka arusaadav. Igaüks soovib maha müüa midagi.

Kohutav pood. Selline surumine ja pealetükkivus ei meeldi mulle absoluutselt. Viru Keskuse DD jääb ikka üsna suurest summast minu käest ilma igaaastaselt. Lähen ostan samad asjad Kaubamajast ja kasvõi kallimalt, aga rahulikult.

Jep, väldin samuti seda poodi, kuigi seal müüdav sobib mulle osaliselt hinna ja kvaliteedi poolest. Aga see teenindus… Mul pole abi pakkumise vastu midagi, aga see seljas elamine on lihtsalt kohutav.

Aga 700 eurot kätte ongi müüja kohta vägagi arvestatav põhitasu. On kohti, kus makstakse 600 bruto ja ei olegi võimalik mitte mingisuguseid boonuseid teenida, näiteks toidupoed.

Ega sinna kassapidajaid ei otsita, et kogu töö piirdubki kaupade läbi löömisega ja muidu niisama passimisega. Müüja töö ongi klientidega tegeleda, tutvustada poes müügilolevaid tooteid, aidata klienti kaupade väljavalimisega jne. Loogiline, et põhitasust suurema palga saamiseks tuleb ka reaalselt oma tööd teha.

Sinna saavadki tööle vaid tippklassi teenindajad, antud firma töötajad on igal aastal Eesti parimate teenindajate esikolmikus ja neid valib erapooletu žürii.

#3550762:

Aga 700 eurot kätte ongi müüja kohta vägagi arvestatav põhitasu. On kohti, kus makstakse 600 bruto ja ei olegi võimalik mitte mingisuguseid boonuseid teenida, näiteks toidupoed.

Ega sinna kassapidajaid ei otsita, et kogu töö piirdubki kaupade läbi löömisega ja muidu niisama passimisega. Müüja töö ongi klientidega tegeleda, tutvustada poes müügilolevaid tooteid, aidata klienti kaupade väljavalimisega jne. Loogiline, et põhitasust suurema palga saamiseks tuleb ka reaalselt oma tööd teha.

Sinna saavadki tööle vaid tippklassi teenindajad, antud firma töötajad on igal aastal Eesti parimate teenindajate esikolmikus ja neid valib erapooletu žürii.

Oppaaa, kui sa juba tead mainida, et erapooletu žürii, siis palun kirjuta nimed, kes sinna kuuluvad.
Ma seejärel teen oma analüüsi,kas on erapooletu.

#3550778:

Oppaaa, kui sa juba tead mainida, et erapooletu žürii, siis palun kirjuta nimed, kes sinna kuuluvad.
Ma seejärel teen oma analüüsi,kas on erapooletu.

Need on igal aastal erinevad, kuid inimesed, kes pole ühegi osaleva firmaga seotud. Googelda veits, ei hakka sulle siin järjest nimesi lahmima.

Mind on tütar hoiatanud, et ära DD mine. Aga suvel rannast tulles päikesest uimase peaga koperdasin Stroomi keskuses (võõras keskus mulle) ikka sisse. Sisenedes pakutakse abi, olgu. Vastan, et niisama vaatan. Tajun, et teenindaja pidevalt jälgib mind ja ongi varsti jälle oma abipakkumisega kohal! Olin seal ainult mõned minutid, aga mind jõudis ta korduvalt tülitamas käia. Jube! Tulin ära, osa kaupa jäigi vaatamata.
Kas selle omanik/ülemus on mõni türklane või miks selline Eestimaale sobimatu teenindus?

Minu jaoks ainus pood, kuhu ma tõesti jalga ei tõsta selle pealetükkivuse pärast. Kinnise ja külma flegmaatilise eestlasena soovin peale tervituse (mina sisenejane ütlen alati seda ise, seal ma ei olen seda jõudnud kunagi ise teha, nad nii kiired) rahulikult ringi vaadata. Küsimuse korral otsin müüja ja kas juurdemineku või pilkkontaktiga. Müüja võiks muidugi saalis olla olemas, aga mitte jälitada või pidevalt uurida midagi.

Ma imestan, et siiani see muutunud ei ole seal. 10 a tagasi olid sarnased jutud juba. La Senza oli veel eriti esirinnas selles osas kunagi. Seal kannatasin selle ära, kuna pesu oli kõige parem ja sobivam sellel ajahetkel.

Ja mida on imekspandavat testostjates? Kas kuskil on siis selline töökoht olemas, kus ei kontrollitagi, kuidas töötaja oma tööülesandeid täidab?

See testostja värk on ikka palju jäledam kui ükskõik mis muu ala sisemine kontroll. Ma olen kõnekeskuses töötanud kus loeti mitu sekundit sa vetsupausil olid eelmine kuu ja ikka oli see parem kui testostjad. Testostjatele on ette kirjutatud, et nad ei tohi liiga palju 10/10 hinnanguid anda, nii et nad peavad õhust neid “vigasid” võluma oma arvustusse. Nt ei naeratanud piisavalt avaralt (et hambaid polnud näha), toon tundus sarkastiline jms nokkimine. Jälle üks välismaalt/teisest kultuuriruumist tulnud lollus mida meil mingil põhjusel läbi suruda proovitakse.

#3550795:

See testostja värk on ikka palju jäledam kui ükskõik mis muu ala sisemine kontroll. Ma olen kõnekeskuses töötanud kus loeti mitu sekundit sa vetsupausil olid eelmine kuu ja ikka oli see parem kui testostjad. Testostjatele on ette kirjutatud, et nad ei tohi liiga palju 10/10 hinnanguid anda, nii et nad peavad õhust neid “vigasid” võluma oma arvustusse. Nt ei naeratanud piisavalt avaralt (et hambaid polnud näha), toon tundus sarkastiline jms nokkimine. Jälle üks välismaalt/teisest kultuuriruumist tulnud lollus mida meil mingil põhjusel läbi suruda proovitakse.

Testostjale kirjutab ette, mida ta hindama peab, ikka konkreetne firma, kes seda teenust sisse ostab, mitte ei ole mingit universaalset juhendit neil. Iga firma hindab teeninduses erinevaid asju.

Liiga palju 10/10 hinnanguid ongi ebareaalne ja siis juba läheb kahtluse alla testostja enda tööülesannete täitmine. 10/10 hinnanguid päriselt ongi vähe, 9/10 hinnanguid juba kõvasti rohkem.